Fraktpolicy
Tack för att du handlar hos fafreesebike.com. För att hålla koll på din order, kontakta fafreesebike.com (support@fafreesebike.com) så att vi kan ge dig orderns spårningsnummer.
Behandlingstid för beställningar
- Det är den tid som förflyter från det att kunden lägger en beställning till dess att säljaren överlämnar beställningen till leveranstjänsten.
- I allmänhet skickas beställningar inom 2-5 arbetsdagar efter orderbekräftelse/betalning. Beställningar som görs på helgerna kan bli försenade.
- Vårt lager är endast öppet måndag-fredag under normala öppettider, utom på helgdagar. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att se till att förseningar i leveransen hålls till ett minimum.
- Leveransdatumet för PRE-ORDER anges på produktsidan.
Fraktkostnad
Alla ebikes och tillbehör som säljs på fafreesebike.com är fria från frakt, skatter och avgifter.
Leveransområde och leveranstid
Total leveranstid = Behandlingstid + Leveranstid (beroende på din plats)
| Produkt | Lager | Destination | Leveranstid | Kurir | Anmärkningar |
| Ebikes | Polen | Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Italien, Kroatien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Nederländerna, Portugal, Polen, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike, Österrike | 3-10 dagar | DPD/DHL/GLS | Avlägsna öar eller andra avlägsna områden kan inte levereras. Se nedan för postnummer för områden som inte kan levereras. |
| Tillbehör | Kina | 10-20 dagar | 4PX |
Området kan inte skickas postnummer
| Kroatien | 20221- 20226, 20260-20264,20270-20275,20289,20290, 21220, 21223-21225, 21400-21405, |
| 21410, 21412, 21413, 21420,20260, 20263, 20264, 20270- 20275 | |
| 21423- 21426, 21430-21432, 21450, 21454, 21460, 21462, 21463, 21465- 21469, 21480, 21483, | |
| 21485, 22000, 22010, 22020,22030,22202-22206,22211-22215,22221-22223,22231-22236 | |
| 22240,22242-22244, 22243, 22244,22300-22307,22310-22312,22317-22324, 23212, 23234, | |
| 23249-23251, 23262- 23264, 23271-23275, 23281-23287, 23291-23296, | |
| 51280-51282, 51500, 51511- 51517, 51521- 51523, 51542,51550- 51557,51559, 51561-51564,53291, | |
| 53294, 53296-53297 | |
| Danmark | 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790, |
| 4592, | |
| 5960, 5970, 5985, | |
| 6720 | |
| 7884 | |
| 8305,8592, | |
| 9940, 9950, 9960 | |
| Estland | 07000-07999, 62601, 88001-88005, |
| 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098, 96106 | |
| Finland | 10270, 10600, 00190, |
| 21195, 21650, 21660, 21670, 21680, 21710, 21720, 21740, 21750, 21760, 21770, 23390, 25230, 25940, | |
| 25950, 25960 | |
| 52760 | |
| 59800, 59810, 59820 | |
| 07360, 07370, 07390, 75500, 75530, 75650, 75680, 75700, 75710, 75740, 75770, 75790, 75840, | |
| 75890, 75930, 75940, 75970, 75990, 80100, 80110 | |
| 61500, 61520, 61550, 61560, 61840, 64100, 64140, 64200, 64210, 64220, 64230, 64240, 64250, | |
| 64260, 64300, 64320, 64350, 64370, 64440, 64450 | |
| 64460, 64480, 64490, 64510, 64530, 64550, 64610, 64700, 64720, 64740, 64760, 64770, 64810, | |
| 64820, 64830, 64840, 64850, 64900, 64930, 65100 | |
| 65130, 65170, 65200, 65230, 65280, 65300, 65320, 65350, 65370, 65380, 65410, 65450, 65460, | |
| 65470, 65480, 65520, 65610, 65630, 65650, 65710 | |
| 65730, 65760, 65800, 65870, 65920, 65930, 65970, 66100, 66140, 66160, 66200, 66210, 66220, | |
| 66230, 66240, 66260, 66270, 66280, 66290, 66295 | |
| 66300, 66320, 66330, 66340, 66350, 66360, 66370, 66400, 66420, 66430, 66440, 66450, | |
| 66460, 66470, 66500, 66510, 66520, 66530, 66540, 66550 | |
| 66560, 66580, 66590, 66600, 66640, 66660, 66680, 66710, 66730 | |
| 80130, 80140, 80160, 80170, 80200, 80210, 80220, 80230, 80260, 80330, 80400, 80510, 80710, | |
| 80770, 80780, 80790, 80850, 80910, 81100, 81120 | |
| 81160, 81200, 81210, 81220, 81230, 81235, 81260, 81270, 81280, 81290, 81295, 81320, 81330, | |
| 81350, 81360, 81390, 81420, 81430, 81450, 81460 | |
| 81470, 81560, 81570, 81590, 81650, 81660, 81700, 81720, 81750, 81810, 81820, 81850, 81860, | |
| 81950, 81970, 82110, 82120, 82140, 82160, 82170 | |
| 82180, 82200, 82210, 82220, 82290, 82300, 82310, 82335, 82350, 82360, 82380, 82395, 82430, | |
| 82460, 82490, 82500, 82510, 82580, 82590, 82600 | |
| 82655, 82660, 82670, 82675, 82685, 82710, 82730, 82750, 82760, 82770, 82815, 82820, 82830, | |
| 82840, 82850, 82865, 82870, 82880, 82900, 82915 | |
| 82960, 82967, 82980, 83100, 83130, 83140, 83150, 83160, 83320, 83330, 83340, 83400, 83430, | |
| 83450, 83460, 83480, 83500, 83550, 83630, 83660 | |
| 83700, 83720, 83750, 83760, 83780, 83825, 83830, 83835, 83840, 83855, 83870, 83880, 83900, | |
| 83910, 83915, 83940, 83950, 83960, 83985 | |
| 90100, 90480 | |
| 22100, 22101, 22110, 22120, 22130, 22140, 22150, 22160, 22220, 22240, 22270, 22271, 22310, 22320, | |
| 22330, 22340, 22410, 22411, 22430, 22520 | |
| 22530, 22550, 22610, 22630, 22710, 22720, 22730, 22810, 22820, 22830, 22840, 22910, 22920, | |
| 22930, 22940, 22950 | |
| Frankrike | 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, |
| 17840, 17880, 17940 | |
| 20000-20999, 22870,29242, 29253, 29259, 29990, | |
| 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 | |
| Grekland | 18010, 18020, 18040, 18050, 28000-29999, 34003-37005, 49000-49999, 64002, 68002, |
| 70000-74999, 80000-85999 | |
| Spanien | 06000- 06020, 06070-06129, 06131-06135, 06177-06181,06183, 06192-06194, 06315, 06335, |
| 06500-06519, | |
| 07000-07999 | |
| 35000-35999 | |
| 38000-38999 | |
| 51000-52999 | |
| Nederländerna | 1156AA-1156ZZ, 1790AA- 1797ZZ |
| 8881AA- 8884ZZ, 8891AA- 8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ | |
| Tyskland | 18565 |
| 25845, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949 | |
| 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25990, 25992-25994, 25996- 25999 | |
| 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498 | |
| 78263-78266; 83256 | |
| Portugal | 9000000-9390999, 9400000-9400999, 9500000-9951908, 9951910-9961908, 9961910- |
| 9971908, 9971910-9999999 | |
| Sverige | 10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038, 13039, 13042, 13043, 13055, 13056, |
| 37022, | |
| 43080- 43099, 45204,45205,47112-47115,47500-47599, | |
| 62000- 62999, | |
| 74296,74297,76017-76019,91803 | |
| Italien | 22060, 23030，23041, 04020, 04027, 07000-09999, 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, |
| 30135, 30141, 57030-57039, 58012-58013, 58018, 71040, 80070-80071, 80073-80077, 80079, | |
| 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 | |
| Schweiz | Kan inte levereras |
| Norge | Kan inte levereras |
Spårning av
- Du får ett e-postmeddelande när din beställning har skickats. Du får ett spårningsnummer (spårningsnumret är aktivt inom 24 timmar). Observera: Detta kan ta längre tid under evenemang eller helgdagar.
- Det kan ta 48 till 72 timmar att uppdatera spårningsinformationen.
Om du inte kan spåra ditt paket normalt, kontakta oss så löser vi problemet inom 48 timmar på arbetsdagar.
Leveranstiden överskrids
Internationell leverans kan försenas på grund av covid-19. Om din beställning är försenad, kontakta oss via e-post support@fafreesebike.com, så kommer vi att kontrollera situationen med transportföretaget i tid. Tack för din förståelse och ditt stöd.
Kontakta oss
E-post: support@fafreesebike.com
Telefon: +49 800 181 8859 [engelska]
Tack för att du handlar hos fafreesebike.com. För att hålla koll på din order, kontakta fafreesebike.com (support@fafreesebike.com) så att vi kan ge dig orderns spårningsnummer.
Behandlingstid för beställningar
- Det är den tid som förflyter från det att kunden lägger en beställning till dess att säljaren överlämnar beställningen till leveranstjänsten.
- I allmänhet skickas beställningar inom 2-5 arbetsdagar efter orderbekräftelse/betalning. Beställningar som görs på helgerna kan bli försenade.
- Vårt lager är endast öppet måndag-fredag under normala öppettider, utom på helgdagar. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att se till att förseningar i leveransen hålls till ett minimum.
- Leveransdatumet för PRE-ORDER anges på produktsidan.
Fraktkostnad
Alla ebikes och tillbehör som säljs på fafreesebike.com är fria från frakt, skatter och avgifter.
Leveransområde och leveranstid
Total leveranstid = Behandlingstid + Leveranstid (beroende på din plats)
| Produkt | Lager | Destination | Leveranstid | Kurir | Anmärkningar |
| Ebikes | STORBRITANNIEN | STORBRITANNIEN | 2-7 dagar | DPD/BJS/DX | Frakt av ebikes till avlägsna öar eller avlägsna områden kräver en extra fraktkostnad eller kan inte levereras. Postnummer för avlägsna platser eller platser där leverans inte kan ske anges nedan. |
| Tillbehör | Kina | 10-20 dagar | 4PX |
Området kan inte skickas postnummer
| STORBRITANNIEN | AB31-38, AB40-56 |
| BT ALL | |
| GY ALL | |
| HS ALL | |
| IM ALLA | |
| IV ALLA | |
| JE ALL | |
| KA 27-28 | |
| KW 1-14, 15-17 | |
| PA 20, 21-38, 41-80 | |
| PH 42-44 | |
| PO 30-41 | |
| TR 21-25 | |
| ZE ALL |
Spårning av
- Du får ett e-postmeddelande när din beställning har skickats. Du får ett spårningsnummer (spårningsnumret är aktivt inom 24 timmar). Observera: Detta kan ta längre tid under evenemang eller helgdagar.
- Det kan ta 48 till 72 timmar att uppdatera spårningsinformationen.
Om du inte kan spåra ditt paket normalt, kontakta oss så löser vi problemet inom 48 timmar på arbetsdagar.
Leveranstiden överskrids
Internationell frakt kan uppleva förseningar på grund av helgdagar. Om din beställning är försenad, vänligen kontakta oss via e-post support@fafreesebike.com, vi kommer att kontrollera situationen med transportföretaget i tid. Tack för din förståelse och support.
Kontakta oss
E-post: support@fafreesebike.com
Telefon: +49 800 181 8859 [engelska]